
こんちゃっす!チーポリっす!
今回はDiscoedのサポートに助けられたのでその内容を残しておきたいと思います。
- SNPITのサポートが優秀だった!
- サポートへの問い合わせ方法
- mintサイト(NFT購入サイト)とメタマスクの接続ができない問題の対処法
結構つまづきやすいポイントでもありますので、画像多めで解説しています。
- BCG(ブロックチェーンゲーム)の始め方は「口座開設」「暗号資産の購入」「NFTの購入」の3ステップ!
- SPNITでNFTを購入して遊ぶには「国内取引所」と「海外取引所」の口座開設が必要!
- 口座開設は各10分で完了できるのでサクッと作っておきましょう!
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(※1USDT=約1ドル)
NFTセール

現在までに判明しているセールは3つ
- プレセール→済
- AL保有者限定セール→済
- パブリックセール→未
▶セール内容
セール名 | 価格/1台 | おまけ (ミンスク) |
プレセ | 100matic | 1台につき1枚 |
先行 | 150matic | 5台購入で2枚 10台購入で5枚 (1垢購入上限10台) |
パブセ | 150matic | なし (1垢購入上限なし) |
SNPITは先日オープンβ版がリリースされ、これに合わせてカメラNFTの先行販売がありました。
この限定セールで上手くNFTを購入することができなかったのが事の発端でした。
…今思えば単純なことだったんですけどね(-_-;)
先行セールとは、BCG運営がユーザーに直接NFTを販売することを指します。SPNITのNFTはNFTセール以外にも「Opensea」や「rarible」といったNFTマーケットプレイスで相対取引も可能です。

まだNFTセールに間に合う!
NFTセールのカメラNFTは全て「GenesisNFTBOX」です。
このジェネシスは総数12,000のみ!(セール10,000個、販促2,000個)
既に予定されていたプレミアムセール、先行セールは参加終了。
残るはパブリックセール(以下:パブセ)のみ!先着順で売り切れご免!
パブセは2023.10.28 20:00~ですので今から要チェック!
詳細はこちら
※ジェネシスNFTは今後何かしらの優遇措置があると運営より明言されています。

一応、パブセの締め切りは決まってないみたい。
先行セールとは

ワイは今回、この先行セールに突撃しました!
パブリックセール前にAL(アローリスト)を持つ100人を対象にNFTを販売するセールです。
先行セールALはX(旧Twitter)のAMAアナウンスで事前に質問して、その内容がAMA中で読まれたユーザー5名と、discodeであったアンケートに回答したユーザーに抽選で配布されました。
カメラNFT購入までの流れ

先行セールはSNPITの特設ページ(WEB3)より購入が可能です。
- 購入したい数を選択
- ウォレットアドレス(Polygon)を入力 ※原則メタマスク
- ウォレットを特設ページと接続
- 支払い方法を選択(matic 又は クレジットカード)
※クレカ支払いは手数料等の関係でmaticで支払うより約1,000JPY/個高くなります。
先行セールの特設ページ(ジェネシスNFTミントページ)はdiscode内でアナウンスがありました。
通常なら、メタマスクとSNPITの連携は接続ボタンを押して、その後の確認ページを承認すれば繋がります。
…そのはずが!

あれぇー!? ウォレットが繋がらない!

自分の場合は、「Connect Wallet」をクリックすると、「メタマスクがインストールできていない」と帰ってきてどうにも進めることができません。
仕方が無いので運営のサポートを頼ることに。
サポートのリクエスト


さっそくサポートに「お問い合せ」だっ!
運営のサポートのリクエストはDiscodeから行います。
SNPITのDiscodeページはこちら
SNPIT名画面の「チケット」→ 「【その他問い合わせ】チケット発行」
これでサポートとのプライベートチャンネルが作成できます。
問い合わせしてみた
ここからは、実際の問い合わせの内容をそのまま書いていくよ!(もちろん許可とってあります。)
絵文字は一部省略してあります。
(担当してくれた方はDiscode名:Nyaa/ニャーさんです。)

(2023.10.13 9:05)
購入できません!
ALはアンケート、AMAで重複当選していました。提出したアドレスはもしかしたらメタマスク(イーサリアム)だったかもしれません。
改めてポリゴンのアドレスを貼り付けておきます。
【0000000000】⇦ウォレットアドレス

(2023.10.13 12:54)
ご連絡ありがとうございます。
おそらくポリゴンとイーサリアムのウォレットアドレスは同じかと思いますが、AL登録の際にこちらへ提出いただいたアドレスは【0000000000】でしょうか?

(2023.10.13 13:01)
【0000000000】

(2023.10.13 13:02)
確認しております。しばらくお待ちくださいませ。

(2023.10.13 13:02)
ご連絡ありがとうございました。何分無知なもので、お手数をお掛けします。

(2023.10.13 15:12)
ウォレットアドレスはAL登録されておりました。
どのようなエラー画面となるか詳しく教えていただいて良いでしょうか?
スクリーンショット画像があると助かります。

(2023.10.13 16:46)
【スクショ画像添付】
ウォレットと接続を選択しますと、インストールされていないと表示されます。
携帯端末、パソコンのブラウザで試しましたが同様の表示で進めません。

(2023.10.13 16:50)
ありがとうございます!スマホへはメタマスクアプリをダウンロードされていますでしょうか?

(2023.10.13 16:51)
【スクショ画像添付】
入れてあります。

(2023.10.13 16:51)
しばらくお待ちくださいませ。

(2023.10.13 16:53)
お手数をおかけします。

(2023.10.13 17:50)
スマホのメタマスクを開く
↓
メタマスクのブラウザを立ち上げる
↓
Discode内にあるミントサイトのURLを貼り付ける
この手順を試してみていただけますでしょうか?
よろしくお願いします!


(2023.10.13 18:17)
無事購入までたどり着けました!
ありがとうございます。
ブラウザの関係だったのですね。お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
— 以上、Discodeでのやりとりでした。 —
ニャーさんのお陰で無事問題が解決できましたが、凄いのはココ。
最初の書き込みが朝の9時で、約9時間でこの量のやりとりをしてくれた運営のサポート!
私は他のBCGはあまり触っていませんが、某BCGのW〇lkenは問い合わせの返事に数日~2週間。
しかも英語じゃないと返事もくれない…。
さらにX(旧Twitter)やDiscodeで問題を大きくしないと個別対応もしてくれなかったりと、問題解決もできるかどうかのレベルの塩対応(=_=)
こんなのがこれまでの基準だったので、今回のような迅速かつ丁寧な対応に驚愕しました。

この感動を伝えたくてブログ記事に書いちゃったw
まとめ
サポートの対応が神過ぎた!
サポートの申請から約9時間で問題解決。しかもチャットのやりとりが6往復!
このボリュームでスピード解決!かなり手厚いサポートだったと思います。
(同時に問い合わせをするのは私だけでは無いでしょうからね。)
運営への問い合わせ方法
運営のサポートのリクエストはDiscodeから行います。
SNPITのDiscodeページはこちら
SNPIT名画面の「チケット」→ 「【その他問い合わせ】チケット発行」
これでサポートとのプライベートチャンネルが作成できます。
SNPITとメタマスクの連携方法
- スマホのメタマスクを開く
- メタマスクのブラウザを立ち上げ
- Discode内にあるミントサイトのURLを貼り付ける
公式リンク
ここで紹介しているものはどれも公式のものです。
