こんちゃっす！チーポリっす！
今回はDiscoedのサポートに助けられたのでその内容を残しておきたいと思います。
- SNPITのサポートが優秀だった！
- サポートへの問い合わせ方法
- mintサイト（NFT購入サイト）とメタマスクの接続ができない問題の対処法
結構つまづきやすいポイントでもありますので、画像多めで解説しています。
- BCG（ブロックチェーンゲーム）の始め方は「口座開設」「暗号資産の購入」「NFTの購入」の3ステップ！
- SPNITでNFTを購入して遊ぶには「国内取引所」と「海外取引所」の口座開設が必要！
- 口座開設は各10分で完了できるのでサクッと作っておきましょう！
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（※1USDT＝約1ドル）
NFTセール
現在までに判明しているセールは3つ
- プレセール→済
- AL保有者限定セール→済
- パブリックセール→未
▶セール内容
| セール名 | 価格/1台 | おまけ （ミンスク） |
| プレセ | 100matic | 1台につき1枚 |
| 先行 | 150matic | 5台購入で2枚 10台購入で5枚 （1垢購入上限10台） |
| パブセ | 150matic | なし （1垢購入上限なし） |
SNPITは先日オープンβ版がリリースされ、これに合わせてカメラNFTの先行販売がありました。
この限定セールで上手くNFTを購入することができなかったのが事の発端でした。
…今思えば単純なことだったんですけどね(-_-;)
先行セールとは、BCG運営がユーザーに直接NFTを販売することを指します。SPNITのNFTはNFTセール以外にも「Opensea」や「rarible」といったNFTマーケットプレイスで相対取引も可能です。
まだNFTセールに間に合う！
NFTセールのカメラNFTは全て「GenesisNFTBOX」です。
このジェネシスは総数12,000のみ！（セール10,000個、販促2,000個）
既に予定されていたプレミアムセール、先行セールは参加終了。
残るはパブリックセール（以下：パブセ）のみ！先着順で売り切れご免！
パブセは2023.10.28 20:00～ですので今から要チェック！
詳細はこちら
※ジェネシスNFTは今後何かしらの優遇措置があると運営より明言されています。
一応、パブセの締め切りは決まってないみたい。
先行セールとは
ワイは今回、この先行セールに突撃しました！
パブリックセール前にAL（アローリスト）を持つ100人を対象にNFTを販売するセールです。
先行セールALはX（旧Twitter）のAMAアナウンスで事前に質問して、その内容がAMA中で読まれたユーザー5名と、discodeであったアンケートに回答したユーザーに抽選で配布されました。
カメラNFT購入までの流れ
先行セールはSNPITの特設ページ（WEB3)より購入が可能です。
- 購入したい数を選択
- ウォレットアドレス（Polygon）を入力 ※原則メタマスク
- ウォレットを特設ページと接続
- 支払い方法を選択（matic 又は クレジットカード）
※クレカ支払いは手数料等の関係でmaticで支払うより約1,000JPY/個高くなります。
先行セールの特設ページ（ジェネシスNFTミントページ）はdiscode内でアナウンスがありました。
通常なら、メタマスクとSNPITの連携は接続ボタンを押して、その後の確認ページを承認すれば繋がります。
…そのはずが！
あれぇー！？ ウォレットが繋がらない！
自分の場合は、「Connect Wallet」をクリックすると、「メタマスクがインストールできていない」と帰ってきてどうにも進めることができません。
仕方が無いので運営のサポートを頼ることに。
サポートのリクエスト
さっそくサポートに「お問い合せ」だっ！
運営のサポートのリクエストはDiscodeから行います。
SNPITのDiscodeページはこちら
SNPIT名画面の「チケット」→ 「【その他問い合わせ】チケット発行」
これでサポートとのプライベートチャンネルが作成できます。
問い合わせしてみた
ここからは、実際の問い合わせの内容をそのまま書いていくよ！（もちろん許可とってあります。）
絵文字は一部省略してあります。
（担当してくれた方はDiscode名：Nyaa/ニャーさんです。）
（2023.10.13 9:05）
購入できません！
ALはアンケート、AMAで重複当選していました。提出したアドレスはもしかしたらメタマスク（イーサリアム）だったかもしれません。
改めてポリゴンのアドレスを貼り付けておきます。
【0000000000】⇦ウォレットアドレス
（2023.10.13 12:54）
ご連絡ありがとうございます。
おそらくポリゴンとイーサリアムのウォレットアドレスは同じかと思いますが、AL登録の際にこちらへ提出いただいたアドレスは【0000000000】でしょうか？
（2023.10.13 13:01）
【0000000000】
（2023.10.13 13:02）
確認しております。しばらくお待ちくださいませ。
（2023.10.13 13:02）
ご連絡ありがとうございました。何分無知なもので、お手数をお掛けします。
（2023.10.13 15:12）
ウォレットアドレスはAL登録されておりました。
どのようなエラー画面となるか詳しく教えていただいて良いでしょうか？
スクリーンショット画像があると助かります。
（2023.10.13 16:46）
【スクショ画像添付】
ウォレットと接続を選択しますと、インストールされていないと表示されます。
携帯端末、パソコンのブラウザで試しましたが同様の表示で進めません。
（2023.10.13 16:50）
ありがとうございます！スマホへはメタマスクアプリをダウンロードされていますでしょうか？
（2023.10.13 16:51）
【スクショ画像添付】
入れてあります。
（2023.10.13 16:51）
しばらくお待ちくださいませ。
（2023.10.13 16:53）
お手数をおかけします。
（2023.10.13 17:50）
スマホのメタマスクを開く
↓
メタマスクのブラウザを立ち上げる
↓
Discode内にあるミントサイトのURLを貼り付ける
この手順を試してみていただけますでしょうか？
よろしくお願いします！
（2023.10.13 18:17）
無事購入までたどり着けました！
ありがとうございます。
ブラウザの関係だったのですね。お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
— 以上、Discodeでのやりとりでした。 —
ニャーさんのお陰で無事問題が解決できましたが、凄いのはココ。
最初の書き込みが朝の9時で、約9時間でこの量のやりとりをしてくれた運営のサポート！
私は他のBCGはあまり触っていませんが、某BCGのW〇lkenは問い合わせの返事に数日～2週間。
しかも英語じゃないと返事もくれない…。
さらにX（旧Twitter）やDiscodeで問題を大きくしないと個別対応もしてくれなかったりと、問題解決もできるかどうかのレベルの塩対応(=_=)
こんなのがこれまでの基準だったので、今回のような迅速かつ丁寧な対応に驚愕しました。
この感動を伝えたくてブログ記事に書いちゃったｗ
まとめ
サポートの対応が神過ぎた！
サポートの申請から約9時間で問題解決。しかもチャットのやりとりが6往復！
このボリュームでスピード解決！かなり手厚いサポートだったと思います。
（同時に問い合わせをするのは私だけでは無いでしょうからね。）
運営への問い合わせ方法
運営のサポートのリクエストはDiscodeから行います。
SNPITのDiscodeページはこちら
SNPIT名画面の「チケット」→ 「【その他問い合わせ】チケット発行」
これでサポートとのプライベートチャンネルが作成できます。
SNPITとメタマスクの連携方法
- スマホのメタマスクを開く
- メタマスクのブラウザを立ち上げ
- Discode内にあるミントサイトのURLを貼り付ける
公式リンク
ここで紹介しているものはどれも公式のものです。
